Política de Privacidade

1. Introdução & Compromisso

Century Laboratories AG ("Sociedade", "nós", "nosso") atribui uma importância fundamental à proteção da privacidade e dos dados comerciais dos nossos clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade define a forma como recolhemos, protegemos, tratamos e transferimos as suas informações em todo o nosso ecossistema global de distribuição química e subdomínios (pt, en, es, fr, de).

Os nossos procedimentos respeitam rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, a nova Lei Federal de Proteção de Dados (nLPD) na Suíça, bem como os regulamentos internacionais aplicáveis.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos dados através das suas interações voluntárias e das nossas ferramentas de diagnóstico de servidor:

• Dados de Contacto Voluntários: Quando preenche um formulário de orçamento, pedido de análise ou abertura de conta B2B, registamos o seu Nome completo, Cargo, E‑mail profissional, Telefone, País e a Natureza das suas necessidades químicas.
• Diagnósticos de Navegação & Segurança: Os nossos servidores cloud descentralizados registam automaticamente o endereço IP de origem, os tipos de navegadores e as sequências de páginas consultadas para prevenir tentativas de ciberataque.

3. Utilização e Finalidade dos Dados

As suas informações são tratadas exclusivamente para otimizar a sua cadeia logística comercial:

• Execução das suas encomendas e realização das suas misturas químicas personalizadas.
• Coordenação automatizada dos fluxos de gestão de stock (VMI) em ligação segura com o ERP da sua fábrica.
• Realização das formalidades aduaneiras e regulamentares obrigatórias (Certificados de Análise, declarações REACH, TSCA e SGH).
• Envio de notícias do mercado (com um link de cancelamento de subscrição imediato no final de cada e‑mail).

4. Partilha & Segurança dos Subcontratados

Não vendemos nem alugamos nunca as suas informações pessoais a corretores de dados terceiros. Só transmitimos os detalhes logísticos necessários aos nossos transportadores certificados, agentes aduaneiros e fornecedores de cloud com certificação ISO 27001, enquadrados por acordos de confidencialidade rigorosos.

5. Transferências Internacionais & Encriptação

Devido à distribuição mundial dos nossos hubs logísticos em Joanesburgo, Singapura, Houston, Dubai e Zurique, os dados podem ser processados através de diferentes jurisdições. Protegemos estas transferências internacionais com encriptação AES de 256 bits e protocolos de segurança SSL/TLS avançados.

6. Exercício dos seus Direitos Jurídicos (RGPD / nLPD)

Em conformidade com as legislações suíças e europeias, mantém o controlo definitivo dos seus dados. Dispõe a qualquer momento do direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação total e definitiva dos seus registos dos nossos sistemas.

7. Contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer os seus direitos ou solicitar informações técnicas sobre a nossa segurança de alojamento, contacte o nosso EPD: